Зачем нужна система продаж в компании?
Известно, что внедрение одних лишь скриптов повышает личные продажи каждого менеджера на 30%. А ведь скрипты — это всего один элемент большой системы. Если внедрить и другие, то результат можно сделать еще больше. Давайте разберемся, что такое система продаж, как ее написать и построить в вашей компании.
Цель построения любой системы продаж – увеличение продаж компании.
Это понятно, но часто сам процесс построения системы превращается в бесконечную рутину, и построенная система не дает ожидаемых результатов. Либо на каком-то этапе руководитель оставляет затею построить систему продаж и получается такой «недострой».
Если:
- Вы не довольны продажами в своей компании?
- пробовали "волшебные таблетки" для повышения продаж, но они не помогли?
- Ваши продавцы недостаточно активны и хороших «продажников» не найти?
- У лучших продавцов вырастают "короны"? Они вас шантажируют или уходят?
- Вы поставили лучшего продавца руководителем отдела продаж, но ему некогда управлять подчиненными?
- Вы перепробовали разные схемы мотивации? Но ни одна не подошла?
- Вы - лучший продавец в Вашей компании и операционка занимает все Ваше время?
…то пришло время выстроить систему продаж, так как при ней выполнять план продаж гораздо проще!
Так что, если для Вас задача увеличения продаж актуальна и значима, то есть смысл создавать систему продаж, делать бизнес более управляемым, прозрачным для руководства, повышать конверсию на каждом этапе, вкладываться в обучение сотрудников.
В этом деле «системность» — важнейшая составляющая успеха. Работая системно, Вы не можете не добиться результатов. Просто постройте системную работу правильно, и Вы гарантированно получите увеличение продаж.
Конечная цель построения любой системы продаж — увеличение прибыли. Достигается она за счет увеличения объемов продаж и снижения расходов. Помимо реализации главной цели, создание системы продаж дает ряд преимуществ:
1. Работа коммерческого отдела становится прозрачной: вы знаете, какой рекламный бюджет необходимо выделить, чтобы получить определенный доход. И можете прогнозировать объем прибыли.
2. Вы всегда можете быстро узнать, где именно система «проседает», и оперативно принять необходимые меры.
3. Вы не зависите от конкретных сотрудников. HR-отдел работает, как конвейер, который можно быстро запустить в случае появления вакансии, быстро найти стажеров, быстро их обучить и выпустить «в поле».
⠀
Построение системы продаж идет по четырем глобальным направлениям: управление продажами, управление и контроль над менеджерами, подбор и обучение персонала, анализ и оценка эффективности системы. Но для начала необходимо прописать бизнес-процессы, а потом уже нанимать под них людей. Также лучше заранее продумать, как Вы будете отслеживать эффективность каждого элемента системы. Проще всего это делать в CRM-системе. В ней отражаются все процессы коммерческого подразделения, так что работать «как надо» будет быстрее и гораздо удобнее.
Записаться на детальный разбор системы продаж можно на этой странице.