CRM — программное обеспечение, с помощью которого компания ведёт внутренние рабочие процессы, коммуникации, а также контролирует взаимодействие с клиентами. Правильное внедрение CRM систем позволяет улучшить бизнес-процессы, показатели продаж и качество поддержки клиентов.
1. Анализ бизнес процессов:
2. Автоматизация бизнес процесса отдела продаж:
3. Контроль потерянных заявок:
4. Повышение продуктивности ваших менеджеров по продажам:
5. Контроль качества работы ваших менеджеров по продажам:
6. Контроль первичных обращений:
7. Качество сделок в работе:
8. Статистика и еженедельная проверка продаж:
9. Техническая поддержка работы в системе amoCRM
Процесс внедрения программы плавный, поэтапный. Без стресса для ваших сотрудников, и траты лишнего времени и доп. нагрузки на владельца бизнеса и РОПа.
Мы используем инструменты, которые действительно работают и помогают собственникам бизнеса максимально выйти из операционки, а сотрудникам компании иметь больше активных продаж и возможностей для организации своей работы без стресса и лишних рутинных действий, отнимающих их рабочее время.
Один из важных инструментов программы — это бизнес аналитик компании, который станет вашим надежным помощником. И будет работать с вами на протяжении всего проекта. Так же в основе цифровизации отделов продаж используется ЦРМ платформа amoCRM.
Анализом будет заниматься анализом БП, внедрением программы и ЦРМ системы в ваш бизнес, а также контролем качества работы ваших сотрудников и поддержкой работы системы.
Отличительная особенность в том, что мы рассказываем, как добиться повышения эффективности работы вашего отдела продажи и показываем вам инструменты, НО, не говорим вам что и как нужно делать, а сами просто контролируем как вы справляетесь с заданиями. Мы выполняем работу сами, показывая на каждом этапе каких результатов мы уже добились и что еще предстоит сделать. Мы идем вместе с вами к большой цели маленькими шагами, но каждый шаг=результат. Но при этом не перегружаем вас дополнительной работой. Вам не нужно перестраивать свой график, чтобы выделить время на обучение, вам не нужно отнимать это время у семьи, жертвуя личными интересами и отдыхом. Вы получаете готовые инструменты для увеличения продаж и высококвалифицированного сотрудника, который будет работать с вами плечом к плечу.